Cómo activar y desactivar el roaming
El servicio de roaming está activado por defecto en tu teléfono, por lo que se conecta automáticamente a una red extranjera cuando lo enciendes al llegar al país de destino. Su activación no tiene coste, aunque su uso sí puede tenerlo, dependiendo del país en el que estés.
Y puedes desactivarlo siempre que quieras desde la App Mi Vodafone, accediendo desde el Menú al apartado de “Roaming”, pulsando en “Permisos de roaming” y arrastrando el botón.
Consulta el país al que viajas para comprobar si está incluido en tu tarifa nacional y saber a qué zona de roaming pertenece y qué tarifa aplica.
Si tu móvil no se conecta automáticamente, revisa:
Tu dispositivo
Apagado y encendido
Reinicia tu dispositivo para restablecer los valores predeterminados.
Itinerancia de datos
Comprueba que está activada en el menú “Ajustes” de tu móvil .
Selección manual
En caso de seguir sin cobertura, selecciona manualmente una red desde “Ajustes” y busca “Operadores de red o Servicios de red”.
Siempre puedes desactivar el servicio de roaming desactivando la itinerancia de datos.
Mi Vodafone
En el apartado de "Roaming" en "Permisos de roaming":
- Asegúrate de tener activado el botón "Roaming (voz y datos)". Siempre puedes desactivar el servicio de roaming desactivando el mismo botón.
- Si quieres recibir llamadas, asegúrate de tener activado el botón "Llamadas entrantes".
- Si quieres realizar llamadas, asegúrate de tener activado el botón "Llamadas salientes".
- Si quieres usar tus datos para navegar por Internet o utilizar aplicaciones, asegúrate de tener activado el botón "Datos".
Por ser cliente tienes disponibles nuevos productos en la App Mi Vodafone.
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