Cómo consultar el PIN de tu móvil
El PIN es un código de seguridad de 4 dígitos, necesario para usar tu móvil. Puedes consultarlo, de forma gratuita, en función de si mantienes o has cambiado el PIN original asignado al entregarte la tarjeta SIM.
Si mantienes tu PIN original, tienes varias opciones para consultarlo, dependiendo de si se trata de un alta nueva o de una portabilidad a Vodafone:
Alta nueva
- Desde Mi Vodafone, en cualquier momento, pulsando en el menú lateral de la página de inicio, y seleccionando "Mis Dispositivos" > "PIN y PUK".
- Llamando al teléfono gratuito 1550, disponible las 24h. del día desde cualquier operador nacional, para facilitar el número de móvil sobre el que deseas realizar la consulta y el DNI del titular. Te informan del número PIN inicial de la tarjeta SIM y si deseas cambiarlo, te facilitan la secuencia para realizar la operación:
**04*viejo PIN*nuevo PIN*nuevo PIN#
Al finalizar la llamada recibes un SMS en el teléfono desde el que has llamado, con el PIN (y el PUK) facilitado.
- Acudiendo a tu tienda Vodafone más cercana para que te faciliten tu código PIN.
- Para más información sobre PIN y PUK puedes consultar a TOBi.
Portabilidad a Vodafone
Puedes consultar el PIN en el reverso del soporte de plástico que contenía tu tarjeta SIM de fábrica y en la documentación entregada junto a esa SIM.
Si has cambiado el PIN original y no lo recuerdas, sigue estos pasos:
- Bloquea la SIM introduciendo 3 veces un código PIN erróneo.
- Introduce el código PUK, que es único para cada dispositivo y no se puede cambiar, (ver cómo consultar el código PUK de tu móvil) para desbloquear la tarjeta SIM.
- Crea un nuevo PIN e introdúcelo.
Contenidos relacionados
Cómo cambiar el código PIN de tu móvil
Descubre en Ayuda la forma de modificar la clave PIN
Qué es el PUK2
Conoce en la sección de Ayuda el código PUK2 (o PUK 2) para desbloquear tu tarjeta SIM.
Conoce el comparador y las guías de móviles
Herramientas prácticas para decidirte por el modelo que más se ajusta a tus necesidades y conocer sus características.